公司简介: 日立系世界500强排名前50位的企业,日立电梯(中国)有限公司系日本国株式会社日立制作所在华投资控股企业。日立电梯(中国)有限公司杭州营销/工程有限公司成立于1999年,是日立电梯(中国)有限公司在浙江的唯一子公司,全权负责日立电梯产品在浙江省内的销售、安装及售后服务工作,公司现有雇员1200余人,公司获得国家质量技术监督局颁发的A级电梯安装、保养和改造资质,是目前浙江省电梯行业规模最大、实力最强的电梯销售、安装和保养企业之一。 招聘岗位:热线客服 岗位职责: 1、客服热线电话的接听,了解故障情况,及时联络保养人员进行故障排除; 2、对客户服务过程中发现的问题及时反馈; 3、定期对报修情况进行统计、汇总; 4、熟知客户投诉的处理流程; 5、领导安排的其他工作; 任职要求: 1、女,大专,13年或14年应届毕业生; 2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通; 3、有良好的客户服务意识及团队合作精神; 4、勤奋敬业、责任心强、思路清晰; 5、熟练操作电脑; 工作时间:早班:07:00-15:00,正常班:08:00-17:00 福利待遇:薪资2500-3000,双休,五险一金,享受相关补贴(餐补、通讯补贴) 工作地点:杭州市求是路8号公元大厦北2楼(黄龙体育中心附近) 联系方式:沈小姐:0571-87950551