招聘客服人员 岗位职责: 1、负责接待店铺客户,维护店铺形象,宣传自己的品牌; 2、熟悉店铺售后问题处理方式,将客户疑问统计后转交售后; 3、主管安排的其他工作。 任职资格: 1、熟悉淘宝交易流程、规则,能简单分析淘宝交易纠纷; 2、打字速度在50字/分钟 以上 3、服务耐心,责任心强,有良好的团队意识 该岗位实行倒班制,作息时间如下: 客服白班:8:30-18:00 客服夜班:14:00-21:00。单双休制,其他节假日按照国家法定放假。 工资待遇:试用期间1000元基本工资+200元全勤奖 毕业后转正:1500+300全勤奖+绩效提成 联系方式: 运营总监 闫凤凤Tel:+8615068795086 Mobile:+8618057151412 旺旺:上海网乐 QQ:724873033 Address:上海市宝山区场北路60号(客户营销中心) 杭州市江干区学林街280号至尊国际zz70228号楼8117#(上海网乐网络运营中心)