工作责职: 浙江联通客户服务中心负责全省10010的运营管理,为全省联通用户提供热线服务,包括查询、业务咨询、业务办理等多类热线服务项目。 岗位要求: 1、18-35周岁,中专/高中以上学历,普通话标准; 2、掌握电脑基本操作,中文录入35字/分钟以上; 3、沟通能力及心理素质较佳,学习能力及问题处理能力强; 4、具有较强的工作责任心和团队合作精神; 5、能够适应倒班工作; 工作时间:日工作6-8小时,机动排班,做五休一,做五休二,做四休二。 工资待遇: 1.培训15天,免费提供工作餐(通过试用期考核后发放培训补贴);试用期两个月(1850/月+不定期福利)。 2. 转正后薪资:岗位工资+绩效工资+业务奖金+各类补贴,年收入在5―8万元,根据业务量及服务质量等考评确定 。 福利: 1、进入试用期即缴纳五险一金。 2、补贴: 餐补、交通补助、夜班津贴(按夜班的天数发放夜班津贴)、高温补贴、全勤补贴、年限补贴等其他津贴,共计约1000元/月 3、法定假日及福利:公司在法定假日发放福利 4、评优奖励:每月对个人以及团队举行评优活动,对优秀员工给予奖励。 晋升渠道: 公司为员工提供完善的吸筹体系和激励机制和广阔的职业晋升空间,使您从一个客户代表晋升到班长、值班长、质检师、培训师等管理岗位。目前团队正处于迅速发展阶段,大量岗位虚位以待,期待您的到来! 工作地点:杭州市滨江区滨安路1336号浙江联通客户服务中心 联系方式:0571-89939395/89739853 董媛