人文旅游系胡爱娟教授应邀赴华东医药公司作礼仪讲座

2015年3月11日晚上，我院人文旅游系教授、礼仪高级培训师胡爱娟老师应下沙经济开发区管委会的邀请,赴其下属企业华东医药供应链管理（杭州）有限公司开展礼仪讲座。

在讲座中，胡老师，运用生动形象的语言和大量案例,制作精美PPT课件，深入浅出地阐述了礼仪在服务中重要性，讲述了服务人员的仪容仪表礼仪、言谈举止礼仪、社会交往礼仪、接待服务礼仪等方面的知识。课堂上胡老师与学员们互动交流，学员们积极配合，在轻松愉快气氛中度过了三个小时。

    经过本次培训，学员们纷纷表示受益匪浅，将进一步学习礼仪,提升自己的礼仪修养，并把学到的知识运用到实际工作中，不断提高工作服务质量。