单位简介: 中国平安保险杭州分公司区域拓展部是杭州平安保险最大的一个营业部。本公司为应聘人员提供系统的专业知识培训,并根据销售业绩和业务能力实行阶梯式快捷的晋升机制。欢迎有志者加盟。 招聘岗位:文员\秘书 岗位职责: 1、处理客户的求助、建议、咨询、报修、投诉等信息,做好客户回访工作,主动跟踪、处理用户反映的各种问题; 2、做好售前的产品咨询,协调各部门、各岗位的工作(售前、售后、研发、技术支持等部门),起到牵头以及衔接的作用,使客户服务整体互动、协调、有序; 3、负责将客户的意见反馈到相关部门,以便快速解决问题; 4、做好各项管理服务工作的原始记录,并进行统计分析,为领导决策提供可靠信息; 5、部门经理交代的其它行政类事务。 职位要求: 1、大学专科及以上学历,专业不限,年龄25-30岁; 2、性格开朗大方,积极上进,吃苦耐劳; 3、需要具备快速反应能力以及响应速度,责任心强; 4、良好的表达、沟通协调能力,团队意识强; 5、需要相关过往经验者。 工资待遇:面议 联系方式:1935766937@qq.com 陈经理